结构化面试:2月15日练习
时间:2022-02-15 16:25:11 访问次数:975
你和单位领导以及同事一起去乡镇中小学慰问,中途山体滑坡,道路无法通行,你该怎么办?
怎么办—矛盾处理
目的+心态—找到矛盾—解决矛盾—多想一步—总结启示
我们本次的目的是和单位领导同事去往乡镇中小学慰问,但是在途中遇到了突发情况,面对突发情况,我会及时调整自己的心态,在保证大家安全的同时完成本次慰问工作。第一,我会及时听取领导的相关建议,及时找到一个安全的避难场所,要求大家不要单独行动,保持通讯畅通,避免大家在这个过程中,生命财产安全受到侵害。第二,等大家到到达安全的避难场所之后,我会与同事和领导做好分工合作,我通过手机与乡镇中小学的工作人员进行沟通,向他们说明我们遇到的突发情况,推迟慰问的时间。其他同事和领导来组织大家安全呆在避难场所等待救援。第三,如果我们遇到突发情况的地点,距离乡镇中小学比较近,我会请求当地学校相关工作人员的协助,来帮助我们疏通道路,尽快抵达乡镇中小学,完成本次慰问工作。如果我们遇到突发情况的地点,距离乡镇中小学比较远,我会根据当时的天气情况,及时与当地的救援部门取得联系,向他们说明我们的路线,以及目前所在的具体位置,请求他们尽快对我们进行援助,完成慰问工作。等本次慰问工作结束之后,我会向给予我们援助行动的相关部门表达感谢,通过这次突发情况,也让我看到自身还有很多不足,尤其是在处理应急突发情况的时候,在进行活动之前,应该提前做好应急预案,了解当地的路况,以及天气情况。在今后的工作中,我会积极主动向有经验的领导同事学习来弥补自身的不足,为以后的工作积累更加丰富的经验。
当题干中出现多个问题的时候,我们应该按照轻重缓急的原则来处理,如果有单位同事或领导的话,我们也可以与领导进行分工合作,同步进行。
1.在解决矛盾处理的时候,一定要遵循原则:以人为本,工作为先,公私分明,阳光心态,轻重缓急。
2.总结启示与多想一步,在表述的过程中,可以放到一起去表述。
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